电子商务类网站顾客的消费心理特征分析

在传统的商务活动中，顾客仅仅是商品和劳务的购买者，对于整个流通过程的影响往往只在最后的阶段才能显现出来，而且影响的范围较小:而在电子商务中，每一个顾客首先是一个活跃在不断变化的虚拟网络环境之中的“冲浪者”，他一